Yourfone ist so eine Marke, über die wir hier im Laden immer wieder sprechen. Der eine Kunde schwört drauf, der andere schaut skeptisch. Ich wollte mir das mal genauer anschauen, ehrlich gesagt — nicht aus Marketing-Gründen, sondern weil ich einfach wissen wollte, ob die Aussage "günstig und flexibel" wirklich hält, was sie verspricht.
Was ist Yourfone überhaupt?
Yourfone ist ein Mobilfunk-Discounter, der über das Vodafone-Netz läuft. Das ist wichtig zu wissen, denn die Netzqualität ist die gleiche wie bei Vodafone direkt — das heißt, du brauchst dir da keine Sorgen zu machen. Wo Vodafone gut funktioniert, funktioniert auch Yourfone gut. Hier in Heilbronn, besonders in der Innenstadt und in Sontheim, sollte das kein Problem sein.
Der Clou bei Yourfone: Du zahlst weniger, weil du weniger Extras bekommst. Kein großer Kundenservice mit Hotline rund um die Uhr, keine glänzende Werbung in jeder Zeitschrift. Das spart Geld. Und dieses Geld geben sie an dich weiter — zumindest teilweise.
Die große Stärke: Monatliche Kündigbarkeit
Eine Stammkundin war letzte Woche bei uns, weil sie zu Yourfone wechseln wollte. Sie sagte: "Ich will nicht zwei Jahre an einen Vertrag gebunden sein." Genau das ist der Punkt. Bei Yourfone bindest du dich nicht an lange Laufzeiten. Du kannst monatlich kündigen. Das ist für Menschen, die unsicher sind oder viel unterwegs sind, Gold wert.
Klar, die Tarife sind dann nicht ganz so günstig wie bei den großen Anbietern mit zwei-Jahres-Vertrag. Aber der Unterschied ist kleiner als man denkt. Und wenn du nach drei Monaten merkst, dass dir das Netz doch nicht reicht oder du weniger Daten brauchst, dann bist du raus. Das gibt Sicherheit.
Die Schwachstellen, die ich nicht verschweigen will
Lasst mich ehrlich sein: Yourfone ist nicht für jeden was. Der Kundenservice läuft über E-Mail und Online-Chat. Wenn du gerne mit jemandem am Telefon redest, bist du hier falsch. Das ist ein echtes Problem für manche Leute.
Außerdem: Die Datengeschwindigkeit kann bei Yourfone gedrosselt sein. Das ist bei den günstigen Discountern so — Vodafone kümmert sich zuerst um die eigenen Premium-Kunden. In der Praxis merkst du das oft nicht, aber wenn es mal richtig voll im Netz ist, kann es sein, dass dein YouTube-Video langsamer lädt. Das ist einfach so.
Und noch was: Wer sein Handy über Yourfone kaufen will, hat weniger Auswahl. Hier bei uns im Shop in der Fleiner Straße können wir dir da besser helfen — wir haben mehr Modelle und können dir auch direkt zeigen, wie es sich anfühlt.
Für wen macht Yourfone Sinn?
Du brauchst wenig Daten? Du wechselst oft zwischen Anbietern? Du bist ein normaler Nutzer ohne spezielle Ansprüche? Dann ist Yourfone eine gute Option. Die Tarife sind übersichtlich, die Preise sind fair, und du hast die Freiheit, die du brauchst.
Wer aber viel streamt, zockt oder ständig unterwegs ist und dabei maximale Geschwindigkeit braucht, sollte eher zu den großen Anbietern greifen.
Wir helfen dir gerne weiter
Wenn du mit Yourfone liebäugelst oder noch Fragen hast, komm einfach vorbei. Wir sind montags bis freitags von 10 bis 18:30 Uhr und samstags von 10 bis 16 Uhr für dich da — hier in der Fleiner Straße 39 in der nördlichen Innenstadt. Oder ruf uns an unter 07131 3904665, dann können wir die Details schon mal durchsprechen.
Wir beraten dich ganz unabhängig. Wenn Yourfone nicht passt, sagen wir das. Und wenn doch, helfen wir dir beim Wechsel.